Política de envíos

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Zonas de envío

Enviamos a toda la España peninsular y Baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla, consúltanos antes de comprar escribiendo a contact.hgaq@gmail.com.

Plazos

• Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
• Entrega: normalmente entre 7 y 15 días hábiles desde el envío.

Los plazos son orientativos y pueden alargarse en temporadas de alta demanda (Black Friday, Navidad) o por causas ajenas a nosotros, como incidencias de la empresa de transporte o de aduanas.

Coste de envío

El coste de envío, si lo hay, se muestra siempre en el proceso de pago antes de que confirmes tu compra.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento. También puedes consultarlo en nuestra página Seguimiento del pedido.

Incidencias

Si tu pedido no llega en el plazo indicado o llega dañado, escríbenos a contact.hgaq@gmail.com con tu número de pedido y lo solucionaremos lo antes posible.